エビデンスの収集

エビデンスは、モデレーターがレポートに対するアクションを決定するのに役立つ補足情報です。エビデンスには、イベントログ、チャンネル情報、または録音されたオーディオがあります。エビデンスをレポートに組み込むには、アプリケーションで Vivox と Safe Voice または Safe Text を使用する必要があります。両方を使用すると、レポートに関するより総合的なエビデンスが生成されます。

Safe Voice または Safe Text が有効になると、そのサービスからのエビデンスが インシデント に添付されます。

Safe Text からのテキストエビデンス#

Text evidence management (テキストエビデンス管理) は、プレイヤーレポートへのテキストのコンテキストに反映される、Vivox インスタンスに追加できるオプションの機能です。

プロジェクトの Vivox Text Chat でテキストエビデンスをアクティベートすると、レポート提出者と違反者の両方が存在するチャンネルトランスクリプトがプレイヤーレポートに自動的に入ります。

テキストエビデンスからのエビデンスにモデレーターがアクセスするには、User Roles (ユーザーロール) 設定でモデレーターに Safety Moderator のロールが必要です。

コンテキスト分析#

コンテキスト分析は、テキストベースのメッセージに関する自動化された AI ベースの分析を受け取って、テキストのコンテキストを追加できるオプションの機能です。コンテキスト分析は、会話を分析して 特定の有害性タイプ を検出することにより、テキストインタラクションの全体像を把握しやすくします。

プロジェクトにコンテキスト分析が追加されると、テキストメッセージが分析されて不適切なコンテンツが検出され、プレイヤーレポート と インシデント 内で強調表示されます。