ファネル
ファネルは、プレイヤーが一定期間 (例えば過去 24 時間または過去 7 日間) にゲーム内で進むステップのシーケンスです。ファネル分析とは、結果に到達するために必要なステップや、それらのステップそれぞれを通過するユーザー数を理解する方法です。ファネルによって、プレイヤーの進捗を理解しやすくなり、KPI を押し上げる機会を特定し、プレイヤーが最適な体験を持つことを妨げる潜在的な問題を明らかにできます。
以下のような質問をすることができます。
- このダンジョンは難しすぎますか?
- チュートリアルは簡単に進められますか?
- プレイヤーがゲームに課金する頻度はどれくらいですか?
- ゲームの 1 回目、2 回目、3 回目のアドインプレッションで何人のユーザーがいなくなりますか?
- 同一オファーでハードカレンシーを複数回使用するユーザーは何人ですか?
ファネルの使用方法
ステップ (そのプレイヤーに送信される、特定の基準と一致するゲームイベント) を入力して、ファネルを使用します。各ステップで、それらの基準と一致するプレイヤー数を前のステップと比較したり、プレイヤーがステップとステップの間を進めるのにどれくらいかかるかを確認したりできます。あらゆるイベントをステップとして使用できます。例えば、各ステップがゲーム内のレベルを表すようにすると、前日に各レベルに到達したプレイヤー数を確認できます。これによって、第 1 レベルと第 2 レベルの間 (さらに第 3 レベル以降) で脱落するプレイヤー数がわかります。グループのプレイヤーが各ステップに到達するまでにかかる時間の中央値と平均値が記録されます。1 日で各ステップに到達するプレイヤーのパーセンテージが期待よりも低すぎる場合は、レベルが難しすぎるかどうかを確認できます。
新しいファネルの作成
- ダッシュボード で Analytics > Funnels (ファネル) に移動します。New Funnel (新しいファネル) または Add New Funnel (新しいファネルを追加) をクリックします。
- イベントステップを選択し、Add step (ステップを追加)、Apply (適用) をクリックして、ファネルにさらにイベントステップを追加します。標準イベントとカスタムイベント から選択します。
3. Add parameter (パラメーターを追加) をクリックし、パラメーターを使用してイベントを調整します。例えば、プレイヤーがいつレベル 1 を完了したかを追跡する場合は、levelComplete イベントを選択し、Level Equal to 1 (レベルが 1 と等しい) を設定します。イベントごとに複数のパラメーター (健全性および体験の設定など) を設定できます。パラメーターのフィルター演算子を、Equal to (次の値と等しい)、Not equal to (次の値と等しくない)、Greater than (次の値よりも大きい)、Less than (次の値よりも小さい) などから選択します。
- プレイヤーについて深く知るために、さらにステップを追加します。この例では、プレイヤーがゲーム内で脱落した場所を確認するためにレベルを 1 つずつ上げます。ヒント: duplicate step (ステップを複製) ボタンを使用して、すばやくイベントを複製できます (コピーボタン)。
ファネルを調整するためにフィルターを使用できます。期間 (例えば過去 7 日間)、国、プラットフォーム、バージョン、および オーディエンス (例えば、前週に毎日プレイした Engaged Players (熱心なプレイヤー)など) から選択します。
ファネルに 名前 と 説明 を付け、保存して定義します。
ノート: 各ファネルに設定できるステップ数に制限はありません。ロード時間を最適化するために 8 - 15 ステップを推奨します。
保存したファネルの管理
保存したファネルは、リストページでアクセスできます。いったんロードしてからファネルを編集できますが、変更内容を有効にするには保存する必要があります。
ファネル内で、Rename (名前を変更) し、ファネルのステップを編集できます。編集後に変更内容を Save (保存) してください。
ファネルの結果の解釈
ファネルの結果は、以下の画像のように表示されます。ファネルのステップは順次的であり、例えば、ステップ 2 に現れるプレイヤーはステップ 1 に存在していたプレイヤーのみです。ステップ 1 に存在していないプレイヤーが、後のステップに現れることはありません。以下の基準を表すことができます。
- Overall conversion (全体コンバージョン): ファネルに入って完了したユーザーの合計パーセンテージ。
- Drop off rates (脱落レート): 直前のステップを完了したがこのステップを完了しなかったプレイヤーのパーセンテージ。
- Median time (時間の中央値): プレイヤーが前のステップを完了してからこのステップを完了するまでにかかった時間の中央値。
- Average time to complete (完了までの平均時間): プレイヤーが前のステップを完了してからこのステップを完了するまでにかかった時間の平均値。
上記それぞれは、グラフまたは表の上にホバーした状態で確認できます。
ファネルのエクスポート
ファネルは CSV または画像としてエクスポートできます。サイドパネルの Funnels (ファネル) をクリックして、ファネルのリストを表示します。特定のファネルを表示しているときに、一番上の Export (エクスポート) をクリックします。表は CSV として、グラフは PNG としてダウンロードされます。