Offerwall の設定のトラブルシューティング
Tapjoy Offerwall の設定のよくある問題を解決します。
読み終わるまでの所要時間 4 分最終更新 5ヶ月前
テストオファーの失敗や表示の問題など、Offerwall の設定のよくある問題を特定して解決します。
Tapjoy Offerwall の Monetization (収益化) ダッシュボードで Offerwall を設定する際に、よくあるダッシュボード設定エラーが発生する場合があります。このトラブルシューティングガイドは Offerwall SDK の設定には適用されません。SDK のインテグレーションに関する情報については、以下の適切なプラットフォーム別のガイドを参照してください。
テストオファーが表示されない
コンテンツカード の設定時にテストデバイスを設定しましたが、テストオファーが表示されませんでした。
解決方法
テストオファーを受け取るには、Monetization (収益化) ダッシュボードで以下の操作を行って、テストデバイスの 広告 ID を入力したことを確認します。
- 左側のナビゲーションで Organization (組織) > Test device management (テストデバイスの管理) に移動します。
- リストから該当するテストデバイスを選択します。
- Test Devices (テストデバイス) のリスト内で該当するデバイスの横にある編集 (鉛筆) アイコンを選択します。
- Add test device (テストデバイスの追加) ダイアログで、Advertising or test ID (広告またはテスト ID) フィールドに広告 ID を入力します。広告 ID を見つけるには、以下のプラットフォーム別の テスト ガイドを参照してください。
- Add (追加) を選択して変更を保存します。
Offerwall が表示されない
Monetization ダッシュボードで コンテンツカード を設定しましたが、アプリに表示されません。
解決方法
Offerwall の表示の問題のトラブルシューティングを行うには、以下の要件を満たしていることを確認します。
- アプリコードとダッシュボード内のプレースメント名が完全に一致している。
- Tapjoy SDK を初期化する。
- インターネット接続が良好である。
Offerwall にオファーが表示されない
アプリに Offerwall のコンテンツカードは表示されますが、オファーが含まれていません。
解決方法
Offerwall にオファーが表示されない場合は、仮想プライベートネットワーク (VPN) を使用していないことを確認します。