文档

集成故障排除

常见移动端测量合作伙伴(MMP)集成错误的故障排除。
阅读时间8 分钟最后更新于 25 天前

将移动端衡量合作伙伴 (MMP) 与用户获取广告系列集成时,后台会检查广告系列是否成功接收数据。后台会验证以下数据共享指标:
  • 您的广告系列会在投放后两天内收到安装数据。
  • 您的广告系列会在投放后的七天内收到安装后事件数据。
如果您的广告系列未能通过上述任何验证检查,后台会以集成报错消息标记您的广告系列。请参阅以下各节以信息如何解决这些错误。
重要
本故障排除指南涵盖以下 MMP 的集成问题:
  • Adjust
  • Airbridge
  • AppsFlyer
  • 字节混叠
  • Singular
  • Tenjin 有关与 AppsFlyer 集成的其他问题,请参阅 AppsFlyer 集成验证文档。

两天内没有安装数据

如果您的广告系列在投放后的两天内未收到安装数据,可能会对效果和归因产生负面影响。后台会标记此问题并显示以下报错信息:
检测到一个或多个广告系列的集成阻挡问题。这些问题可能会严重影响性能。解决此问题可确保准确的跟踪和交付:广告系列必须在发布后 2 天内收到至少一次安装回传。

原因

如果 MMP 集成配置错误,广告系列可能无法累积安装数据。请参阅 MMP 指定的集成指南以了解分步集成说明。

解决方案

请考虑以下两种分辨率以确保广告系列收到安装数据。

从所有来源共享安装数据

当您与 Unity 共享安装数据时,请确保包含整个用户群的数据,包括归因、未归因和自然安装。如需了解每种归因类型的定义,请参阅归因介绍。
每个 MMP 对此设置都有独特的术语。请参阅以下示例展示了在支持的 MMP 后台中如何从所有来源共享安装数据:
要共享所有用户底部的安装数据,请在 Adjust(调整)后台中执行以下步骤:
1.转到 **Campaign Lab(广告系列实验室)**选项卡 > **Partners(合作伙伴)**页面。 2.在 **What sources of data do you want to share(您希望共享哪些数据来源)**选项中,选择 Data from all attribution sources(所有归因来源的数据)。

查看集成设置

请查看首选 MMP 的集成指南,确保其配置正确。请查看合作伙伴集成指南中的集成激活、广告主凭据和数据共享设置:
完成以下步骤,将 Adjust 和共享数据与 User Acquisition 广告系列正确集成:
1

Activate Unity Ads in the Adjust dashboard

若要启用与 Unity Ads 的集成,请按以下步骤操作:
1.在 Adjust dashboard 中,进入 Campaign Lab > Partners。 2.选择 + New partner,并搜索 Unity Ads。 3.选择您的 app 并选择 Next。 4.在 Game ID 字段中输入您的广告主 Game ID。
注意
请严格按照用户获取后台中显示的 Game ID 输入。Game ID 不匹配会导致 Unity 无法正确接收事件。
2

Configure data-sharing settings

若要配置数据共享设置,请按以下步骤操作:
1.在 **What sources of data do you want to share(您希望共享哪些数据来源)**选项中,选择 Data from all attribution sources(所有归因来源的数据)。 2.在 What other data do you want to share? 选项中,选择 Sessions 和 In-app revenue (from in app purchases)。
重要
必须使用这些数据共享设置才能启用 ROAS 和事件广告系列。
3

Map events and parameters

若要与您的用户获取广告系列共享应用内事件,请在 Data sharing > Map your events 中进行如下操作:
1.选择 + Map event。
2.从 Adjust event 列表中选择要 Adjust 与 Unity 共享的事件。
 Adjust 集成设置中的 Map Events to Share with Unity 对话框。

Map Adjust events

3.按下表所示,选择或输入与正确 Adjust 事件对应的 Unity Ads 事件:
重要
如果您的 Adjust 帐户支持广告收入数据共享,请将该数据作为专门的
ad_revenue
事件发送。 否则,请勿发送广告收入事件。将广告收入事件映射为其他事件类型(如
purchase
),可能导致广告系列优化失效。

调整 App 事件

Unity Ads 合作伙伴事件

purchase
purchase
ad_revenue
ad_revenue
{milestone_event}
level_complete
  • session
  • launch
session
4.若要为所有平台映射相同事件,请选择 Use global mapping。

七天内没有安装后事件数据

如果您的广告系列在投放后的七天内未收到安装后事件数据,可能会对效果和优化产生负面影响。后台会标记此问题并显示以下报错信息:
检测到一个或多个广告系列的集成阻挡问题。这些问题可能会严重影响性能。解决此问题可确保准确的跟踪和交付:广告系列必须在发布后的 7 天内收到至少一个安装后事件回传。

原因

几种集成设置可能会中断 MMP 向广告系列发送安装后事件数据的过程,例如:

归因配置不正确

错误配置归因链接时,MMP 无法与 Unity 共享安装后事件数据。

广告收入报告已禁用

如果未启用 MMP 为购买和广告收入事件发送值和收入,后台将没有实现以下优化的广告系列目标所需的数据:
  • In-app Purchase (IAP) 广告支出回报率 (ROAS)
  • 广告收入 ROAS
  • 混合 ROAS
  • 付款人事件优化
请参阅正确配置数据共享部分以了解如何解决此问题的详细信息。

解决方案

请考虑以下解决方案以确保广告系列收到安装后事件数据。

正确映射安装后事件

当您将安装后事件数据分享至您的广告系列时,请确保正确映射安装后事件。正确映射意味着您需要将 Unity Ads 事件名称与正确的 MMP 事件名称对应。
警告
如果您使用除 Singular 以外的其他 MMP,请勿将广告收入事件与应用内购 (IAP) 事件合并。
请参考以下示例,它们展示了正确映射的事件名称:
在 Adjust 集成的 Map events to share with Unity Ads(映射事件以与 Unity Ads 共享) 部分中,按如下方式映射您的安装后事件:
重要
如果您的 Adjust 帐户支持广告收入数据共享,请将该数据作为专门的
ad_revenue
事件发送。否则,请勿发送广告收入事件。将广告收入事件映射为其他事件类型(如
purchase
),可能导致广告系列优化失效。

事件类型

Unity Ads 事件名称

调整事件名称

In-app Purchase (IAP)
purchase
purchase
Ad Revenue
ad_revenue
ad_revenue
完成重要步骤
level_complete
{milestone_event_name}
会话
session
session

正确配置数据共享

与广告系列共享安装后事件数据时,请确保正确配置数据共享设置。
要将安装和安装后事件数据发送到 Unity,请参阅以下合作伙伴指定说明的配置数据共享设置部分:
完成以下步骤,将 Adjust 和共享数据与 User Acquisition 广告系列正确集成:
1

Activate Unity Ads in the Adjust dashboard

若要启用与 Unity Ads 的集成,请按以下步骤操作:
1.在 Adjust dashboard 中,进入 Campaign Lab > Partners。 2.选择 + New partner,并搜索 Unity Ads。 3.选择您的 app 并选择 Next。 4.在 Game ID 字段中输入您的广告主 Game ID。
注意
请严格按照用户获取后台中显示的 Game ID 输入。Game ID 不匹配会导致 Unity 无法正确接收事件。
2

Configure data-sharing settings

若要配置数据共享设置,请按以下步骤操作:
1.在 **What sources of data do you want to share(您希望共享哪些数据来源)**选项中,选择 Data from all attribution sources(所有归因来源的数据)。 2.在 What other data do you want to share? 选项中,选择 Sessions 和 In-app revenue (from in app purchases)。
重要
必须使用这些数据共享设置才能启用 ROAS 和事件广告系列。
3

Map events and parameters

若要与您的用户获取广告系列共享应用内事件,请在 Data sharing > Map your events 中进行如下操作:
1.选择 + Map event。
2.从 Adjust event 列表中选择要 Adjust 与 Unity 共享的事件。
 Adjust 集成设置中的 Map Events to Share with Unity 对话框。

Map Adjust events

3.按下表所示,选择或输入与正确 Adjust 事件对应的 Unity Ads 事件:
重要
如果您的 Adjust 帐户支持广告收入数据共享,请将该数据作为专门的
ad_revenue
事件发送。 否则,请勿发送广告收入事件。将广告收入事件映射为其他事件类型(如
purchase
),可能导致广告系列优化失效。

调整 App 事件

Unity Ads 合作伙伴事件

purchase
purchase
ad_revenue
ad_revenue
{milestone_event}
level_complete
  • session
  • launch
session
4.若要为所有平台映射相同事件,请选择 Use global mapping。