游戏镜像安装失败
注意:本页上的内容适用于 Clanforge。如果使用 Multiplay Hosting,请参阅 Multiplay Hosting 文档。
游戏镜像安装有时可能失败。下面详细列出了导致游戏安装失败的一些常见原因。
- 机器的磁盘空间不足。
- 游戏镜像不存在。
- 游戏镜像没有正确的权限。
- 安装过程中出现网络连接中断。
- 无法访问机器。
- 未完成的差异分析导致游戏镜像版本被锁定。
- 机器的硬盘有故障,无法将游戏镜像写入硬盘。
要确定游戏镜像安装是否失败,您可以使用 API 查询游戏镜像安装作业的状态,也可以查看 Clanforge 的 **Install jobs(安装任务)**部分。无论采用哪种方式,系统都会显示一条错误消息,列出关于安装失败原因的详细信息。
大多数情况下,您需要联系客户成功团队来解决问题。但是,有些问题您可以自己独立解决。例如,未完成的差异分析导致游戏镜像被锁定。您可以通过拒绝未完成的差异分析来移除锁定。