对应用程序 API 密钥进行故障排除

以下列表详细说明了使用 cURL、ARC 或 Postman 等工具添加或撤销应用程序 API 密钥时可能出现的错误。

  • 远程 API 处于禁用状态 - 未在 Organization Settings 页面上启用远程 API。
  • 凭据无效 - 远程 API 用户名或远程 API 密码不正确。转到 Organization Settings 页面,确保启用了远程 API 并且正确复制了该页面上列出的凭据。
  • 未找到颁发者 - 指定的颁发者与组织的应用程序所使用的颁发者不匹配。
  • 无法在冷却期间添加新密钥。请稍后重试。添加应用程序 API 密钥时,在可以添加其他密钥之前有 3600 秒(1 小时)的时间限制。等待一小时,然后再次尝试添加其他密钥。
    注意:如果需要缩短添加应用程序 API 密钥之间的时间段,请联系销售代表以讨论用于调整此值的选项。
  • 密钥对于颁发者已存在 - 尝试添加的密钥对于指定颁发者已存在。
  • 无法撤销唯一密钥 - 只有一个 API 密钥,同时具有的密钥不能少于一个。
  • 密钥太多 - 最多可以同时有两个 API 密钥。撤销一个密钥,然后再次尝试添加密钥。