広告が表示されない場合のトラブルシューティング
SDK の初期化化、ネットワーク設定、広告の可用性を確認して、広告の表示を妨げる問題を診断します。
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アプリケーションに広告が表示されない場合は、その地域で利用可能な広告がない可能性があります。また、技術的な問題や設定の問題も考えられます。
問題をトラブルシューティングするには、テスト広告を使用します。
アプリケーションを LevelPlay SDK で稼働させている場合は、テストデバイスを使用して Ironsource テストインベントリを取得できます。
アプリケーションがアプリストアまたはLevelPlay SDKを使用したGoogle再生にリリースされていない場合は、テストモードをアクティベートして、Ironsourceテストインベントリを常に使用可能にします。
Ironsource ネットワーク テストでは、ironsource ネットワークからのみテスト広告を受信できます。
テスト広告が表示されている場合は、SDK が正しく統合されており、技術的な問題がなく、ネットワーク設定がお客様の国で広告を配信していないだけです。
テスト広告が表示されない場合は、以下を確認してください。
- デバイスがインターネットに接続されている
- アカウントから正しいアプリケーションキーを使用して LevelPlay SDK を開始している
- アプリケーションが LevelPlay を初期化する
- 関連するすべてのネットワークが検証されます。Unity、iOS、Android、Adobe、および Flutter でアプリケーションの Ironsource インテグレーションヘルパーを実行します。
- show メソッドを呼び出す前に ad available イベントを待っている
それでも広告の表示に問題がある場合は、アカウント マネージャにご連絡いただくか、ご連絡ください。