사용자 역할
안전 중재자와 안전 관리자 역할과 함께 해당 권한을 파악합니다.
읽는 시간 2분최근 업데이트: 23일 전
사용자가 Moderation 대시보드에 액세스하려면 2가지 역할 중 하나를 보유해야 합니다. 안전 중재자나 안전 관리자 중 하나의 역할을 보유해야 합니다. 역할에 따라 다음의 별도 권한이 부여됩니다.
- 안전 중재자 역할이 있으면 사용자가 세션을 확인하고, 플레이어 리포트에 대해 조치를 취하고, 이를 아카이브하고, 피드백을 제공할 수 있습니다.
- 안전 관리자 역할에는 안전 중재자의 모든 권한이 포함되며, 이 역할이 있으면 처리하는 데 영향을 줄 수 있는 프로젝트 설정에 액세스할 수 있습니다.
사용자에게 역할을 부여하는 방법은 다음과 같습니다.
- Unity Dashboard에서 Projects 버튼을 선택합니다.
- 변경 사항을 적용하려는 프로젝트를 선택합니다.
- 아래로 스크롤하여 Project members 탭을 선택합니다.
- 역할을 할당하려는 사용자의 컨텍스트 메뉴(...)를 선택합니다.
- Edit roles in project를 선택합니다.
- 안전 중재자나 안전 관리자 역할을 Multiplayer 아래에서 선택합니다.
참고
기본적으로 소유자 또는 관리자 기본 역할이 있는 조직 구성원에게는 모든 안전 관련 역할이 부여됩니다.
안전 중재자
안전 중재자는 프로젝트 내에서 사용자에게 할당되는 역할이며, 이 역할에는 Moderation Platform에 액세스할 수 있는 권한이 부여됩니다.
Moderation Platform은 Safe Text를 통해 사용자 커뮤니케이션에 추가 컨텍스트를 제공함으로써 온라인 경험과 관련해 중재 팀을 지원합니다. Safe Text는 부적절한 메시지로 식별된 텍스트 메시지를 강조 표시합니다. 분석 작업에서 생성된 신고서를 통해 중재 팀은 이를 의사결정에 활용하고, 우선순위를 지정하여 인시던트에서 정책이 위반되었는지 여부를 신속하게 식별할 수 있습니다.
Safe Text와 연결된 후 세션이 처리되면, 중재자는 Moderation Platform을 사용하여 세션 결과를 분석할 수 있습니다.
안전 중재자는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 인시던트를 조회하고 관리합니다.
- 인시던트를 검색하고, 정렬하고, 필터링합니다.
- 세션 정확도에 관한 피드백을 제공합니다.
- 리포트에 대한 조치를 취합니다.
- 인시던트를 해결합니다.
- 커뮤니티 상태 대시보드를 확인합니다.
안전 관리자
Moderation Platform을 사용하면 관리자, 안전 관리자 역할을 지닌 사용자가 문제가 있는 콘텐츠를 식별하는 중재 팀에서 사용하는 일부 기능을 설정할 수 있습니다.
이러한 기능은 각 게임 커뮤니티와 중재 팀이 필요로 하는 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되도록 설정할 수 있습니다.
Settings 섹션에서 Moderation 서비스의 설정 방법에 관해 자세히 알아보십시오.