증거는 중재자가 리포트에 대한 조치 결정을 내리는 데 도움이 되는 추가 정보입니다. 증거는 이벤트 로그, 채널 정보, 오디오 기록본이 될 수 있습니다. 리포트에 증거를 포함하려면 애플리케이션에서 Vivox Safe Text를 사용해야 합니다.

Safe Text가 활성화되면 해당 서비스의 증거가 인시던트에 첨부됩니다.

텍스트 증거 관리는 플레이어 리포트에 텍스트 컨텍스트를 제공하는 Vivox 인스턴스에 추가할 수 있는 옵션 기능입니다.

프로젝트에 Vivox 텍스트 채팅 기반 텍스트 증거가 활성화되면 채널 스크립트가 신고자와 피신고자가 함께 있는 플레이어 리포트에 자동으로 포함됩니다.

텍스트 증거에서 수집한 증거에 중재자가 액세스할 수 있으려면 사용자 역할 설정에서 안전 중재자 역할을 부여해야 합니다.

컨텍스트 분석은 추가 가능한 옵션 기능으로, 이를 통해 텍스트 기반 메시지에 대한 자동화된 AI 기반 분석을 수신하여 추가적인 텍스트 컨텍스트를 확보할 수 있습니다. 컨텍스트 분석은 대화 분석을 통해 특정 유해성 유형을 감지하여 텍스트 상호 작용을 전체적인 관점에서 볼 수 있도록 지원합니다.

프로젝트에 컨텍스트 분석이 포함되면 텍스트 메시지에서 부적절한 콘텐츠가 분석되고 플레이어 리포트와 인시던트에서 강조 표시됩니다.