クライアントのトラブルシューティング

Learn how to troubleshoot the client computers that connect to your Unity Licensing Server.

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最終更新 1ヶ月前

ログ

クライアントコンピューターでは、フローティングライセンスの問題の診断に使用できる、いくつかのログファイルが生成されます。ログファイルの場所は以下の表の通りです。

ログタイプ	ファイルパス
Unity エディター	`%LOCALAPPDATA%\Unity\Editor\Editor.log`
ライセンスクライアント	`%LOCALAPPDATA%\Unity\Unity.Licensing.Client.log`
ライセンス監査	`%LOCALAPPDATA%\Unity\Unity.Entitlements.Audit.log`
Unity Hub	`%APPDATA%\UnityHub\logs\info-log.json`

ログタイプ	ファイルパス
Unity エディター	`~/Library/Logs/Unity/Editor.log`
ライセンスクライアント	`~/Library/Logs/Unity/Unity.Licensing.Client.log`
ライセンス監査	`~/Library/Logs/Unity/Unity.Entitlements.Audit.log`
Unity Hub	`~/Library/Application\ Support/UnityHub/logs/info-log.json`

ログタイプ	ファイルパス
Unity エディター	`~/.config/unity3d/Editor.log`
ライセンスクライアント	`~/.config/unity3d/Unity/Unity.Licensing.Client.log`
ライセンス監査	`~/.config/unity3d/Unity/Unity.Entitlements.Audit.log`
Unity Hub	`~/.config/UnityHub/logs/info-log.json`

ライセンスクラウドの終了コードが、コマンドの実行の成功または失敗を示します。CLI スクリプトなどで終了コードを使用して実行フローを制御できます。

終了コード	状況
0	OK
1	無効な引数
2	無効な認証情報
3	組織 ID の欠落
4	パッケージアクセス制御リストファイルのダウンロードに失敗
5	コンテキストの初期化に失敗
6	複製サービスの初期化に失敗
7	オーケストレーターの初期化に失敗
8	フローティングサービスの初期化に失敗
9	パッケージサービスの初期化に失敗
10	アクセストークンの初期化に失敗
11	複数クライアントパイプサーバーの開始に失敗
12	ライセンスアクティベーションの生成に失敗
13	エンタイトルメントの同期に失敗
14	有効なエンタイトルメントが見つからない
15	ライセンスの更新に失敗
16	ユーザーシートのリストを取得できない
17	シートのアクティブ化または非アクティブ化に失敗
18	エンタイトルメントの取得に失敗
19	ライセンスの獲得に失敗
20	フローティングリースの更新に失敗
21	フローティングリースの返却に失敗
1000	不明なエラー