크래시 및 예외는 다양한 원인과 결과를 일으킬 수 있습니다. 그중에는 플레이어의 눈에 띄는 것도 있고, 눈에 띄지 않는 것도 있습니다. 예를 들어 레벨을 로드하려고 할 때 게임이 잠시 멈추는 문제가 있을 수 있습니다. 좀 더 눈에 띄는 문제는 멀티플레이어 게임이 서버에 연결되지 않거나 게임이 크래시를 일으키는 것입니다. 이러한 문제는 누락된 에셋이나 온라인 서비스를 위해 업데이트된 API 등 코드의 버그로 인한 것일 수 있습니다. 문제에 대해 잘 알수록 더 빨리 수정할 수 있습니다.

Unity로 만든 프로젝트에서 Cloud Diagnostics를 활성화하면 Unity Dashboard를 사용하여 플레이어가 겪을 수 있는 크래시와 예외에 대한 실시간 데이터를 볼 수 있습니다. 영향을 받는 사용자 수, 문제가 발생하는 플랫폼 및 디바이스 등 앱의 잠재적 문제에 대한 정보를 확인합니다. 개별 크래시와 예외에 대한 로그 메시지, 스택 트레이스를 조사하고 메타데이터를 살펴봅니다. 앱 내 문제의 원인과 영향에 대한 상세 정보는 그로 인한 문제를 식별하고, 우선순위를 지정하고, 수정하는 데 도움이 됩니다.