기술 자료

지원

Vivox Safe Text

Vivox Safe Text

인시던트 세부 정보 보기

Examine incident details including reports, evidence, and moderation history.
읽는 시간 1분최근 업데이트: 13일 전

인시던트 ID를 선택하여 인시던트 세부 정보를 볼 수 있습니다. 인시던트 세부 정보는 인시던트 페이지에서 다음과 같이 세 가지 범주로 나뉩니다.
  • 인시던트 세부 정보
  • 증거
  • 활동

인시던트 세부 정보

사용 가능한 세부 정보에는 ID, Offense type, Reporter, Offender 등의 모든 인시던트 정보가 포함됩니다. Safe Voice에 프로젝트가 연결되어 있으면 Safe Voice risk 점수도 나열됩니다. 인시던트 페이지에 있는 Assign moderator 목록에서 사용자를 선택하여 인시던트에 사용자를 지정할 수 있습니다.
인시던트 세부 정보를 보여 주는 스크린샷. 제출일과 시간, 위반 유형, 인시던트 신고자, 인시던트의 피신고자가 표시됨

증거

이 섹션의 증거는 Safe Voice 세션, Text 섹션, 이벤트 로그로 세분화됩니다. Text 세션에는 인시던트에 포함된 세션과 컨텍스트 분석으로 생성된 컨텍스트 텍스트 감지가 나열됩니다. 이 세부 정보에 대한 자세한 내용은 컨텍스트 분석을 참고하십시오. 이벤트 로그 뷰에서 사용 가능한 이벤트에는 인시던트 리포트를 중심으로 한 이벤트가 포함됩니다. 이벤트 로그에 포함되는 이벤트는 다음과 같습니다.
  • 채널에 참여하는 플레이어
  • 채널에서 나가는 플레이어
  • 다른 플레이어를 음소거하는 플레이어
  • 다른 플레이어에 대해 음소거를 해제하는 플레이어
  • 다른 플레이어를 신고하는 플레이어
인시던트가 Vivox 채널과 관련이 있을 경우 이벤트 로그에는 채널을 참여하고 나가는 플레이어가 포함됩니다. 인시던트를 증거로 채우는 방법에 대한 자세한 내용은 증거 기술 자료 페이지를 참고하십시오.

활동

Activity 뷰에서 사용 가능한 활동에는 인시던트에 연결된 모든 활동이 포함되며, 인시던트를 만들고 조직 소유자나 사용자를 지정하는 등의 활동을 예로 들 수 있습니다. 활동에 포함되는 작업은 다음과 같습니다.
  • 생성된 인시던트
  • 인시던트 할당
  • 비고
  • 해결
  • 취소된 조치
  • 덮어쓰기한 조치
인시던트 리포트에 대한 설명을 추가하려면 Activity 뷰에서 댓글 필드에 내용을 입력한 다음, Submit를 선택합니다.
인시던트의 Activity 탭을 보여 주는 스크린샷. 인시던트에 대해 취해진 조치의 타임라인이 표시됨. 예: 취소되는 조치, 해결되는 인시던트, 다른 사용자에게 할당되는 인시던트