Phương pháp tốt nhất được đề xuất sau đây có thể giúp bạn cải thiện hiệu suất chiến dịch.
Theo dõi thẻ Thông tin chi tiết
Thẻ Thông tin chi tiết là phần thông báo (thẻ) ở đầu chi tiết chiến dịch của bạn. Những thông báo này cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề và cơ hội phát sinh trong chiến dịch của bạn.
Ví dụ: nếu chiến dịch của bạn tạm dừng vì đã đạt đến giới hạn ngân sách hàng ngày thì thẻ thông tin chi tiết sẽ thông báo cho bạn. Thẻ này cũng đề xuất cách giúp chiến dịch của bạn chạy trở lại. Hãy làm theo hướng dẫn trong thẻ thông tin chi tiết để vừa giải quyết vấn đề nhanh chóng vừa tận dụng các cơ hội tối ưu hóa.
Tạo một đoạn phim giới thiệu gây ấn tượng mạnh
Đoạn phim giới thiệu phù hợp với người dùng mục tiêu của bạn là yếu tố quyết định việc nâng tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Điều này đặc biệt quan trọng vì tỷ lệ chuyển đổi là một trong những thước đo quan trọng nhất mà thuật toán của Unity dùng để xác định xếp hạng quảng cáo, cũng như khả năng hiển thị và hiệu suất của bạn trên mạng lưới.
Đặc điểm chung của một đoạn video giới thiệu gây ấn tượng mạnh bao gồm:
- Cảnh quay hành động, có ý nghĩa
- Lời kêu gọi hành động mạnh mẽ
- Đề cập đến các chức năng chơi game khiến cho trò chơi của bạn trở nên độc đáo
- Bản địa hóa ngôn ngữ đặc trưng tại địa phương (nếu có)
- Giá trị sản xuất cao
- Thuyết minh, lồng tiếng theo nhân vật, hiệu ứng âm thanh
Xem thêm phương pháp tốt nhất cho video quảng cáo.
Thay đổi luân phiên đoạn phim giới thiệu
Đến cuối cùng người dùng sẽ cảm thấy mệt mỏi khi xem đi xem lại một đoạn video giới thiệu giống nhau. Điều này là một trong những nguyên nhân làm giảm tỷ lệ chuyển đổi và do đó làm giảm sức hút tổng thể. Hãy ngừng tình trạng này bằng cách thay đổi nội dung mới cho một video giới thiệu khoảng một lần mỗi quý, nếu nguồn lực cho phép.
Tinh chỉnh mục tiêu trong chiến dịch
Chia chiến dịch của bạn thành từng giai đoạn nhỏ là một cách hay để tăng tính chính xác cho nỗ lực tạo ra người dùng mới của bạn. Một số yếu tố cần cân nhắc bao gồm:
- Chọn mục tiêu theo địa điểm một cách cẩn thận. Có thể bạn đã biết những quốc gia nào có tình hình hoạt động tốt nhất và bạn có thể chỉ định một giá thầu phù hợp khác nhau cho mỗi quốc gia. Nếu bạn mới bắt đầu hoạt động thu hút người dùng và chưa thu thập đủ dữ liệu để xác định nội dung nào có hiệu suất tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên triển khai chiến dịch lần đầu tiên tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Châu Úc. Khi bạn tập hợp được dữ liệu và muốn khám phá nhiều cơ hội hơn, bạn có thể cân nhắc mở rộng đến các quốc gia nói tiếng Anh khác, các quốc gia ở Tây Âu và các quốc gia ở Bắc Âu. Thực hiện đánh giá định kỳ hiệu suất của từng quốc gia và điều chỉnh giá thầu theo thời gian.
- Chia nhỏ các chiến dịch iOS của bạn để hướng đến các giá thầu khác nhau cho iPad và điện thoại iPhone. Người dùng iPad thường có xu hướng là người dùng giá trị cao hơn người dùng iPhone, vì vậy hãy đặt giá thầu tương ứng.
- Nếu bạn nhắm mục tiêu các quốc gia không nói tiếng Anh, hãy chạy các phiên bản trailer và thẻ kết thúc được bản địa hóa.
Loại bỏ các đơn vị phát hành kém hiệu quả
Sử dụng Trình tạo báo cáo để theo dõi đơn vị phát hành nào đang cung cấp cho bạn những lượt cài đặt có chất lượng tốt nhất và kém nhất để nhắm mục tiêu cho phù hợp. Bằng cách thêm một tham số vào URL theo dõi của bạn, Unity sẽ chuyển cho bạn một mã định danh gọi là source_app_ID.
Sau khi tham số được đặt vào đúng vị trí, hãy đợi đến khi bạn tổng hợp được một lượng dữ liệu nội bộ có ý nghĩa thống kê về hiệu suất của đơn vị phát hành. Sau đó, hãy phân tích các dữ liệu chất lượng người dùng trên từng đơn vị phát hành theo các chỉ số chính của bạn và sử dụng tính năng nhắm mục tiêu theo ứng dụng để đưa những ứng dụng có hiệu suất kém vào danh sách chặn.
Hãy dành một khoảng thời gian cho các thay đổi trước khi mong đợi kết quả
Khi sửa đổi chiến dịch hoặc mẩu quảng cáo, hãy chờ một khoảng thời gian trước khi tương tác với các thay đổi đó. Ví dụ: postback lượt cài đặt từ tích hợp SKAdNetwork thường có độ trễ từ một đến ba ngày. Thuật toán dự đoán tỷ lệ chuyển đổi thường cần ba ngày trở lên và các thuật toán Lợi nhuận trên chi tiêu cho quảng cáo D7 hoặc Duy trì của Audience Pinpointer cần từ chín ngày trở lên để xử lý dữ liệu và tối ưu hóa một cách hiệu quả. Điều này giúp so sánh chính xác giữa chi phí hiệu quả trên mỗi lượt cài đặt (eCPI) và chi phí mục tiêu trên mỗi lượt cài đặt (tCPI) của chiến dịch.
Những thách thức khởi động nguội (cold start) tồn tại trong chiến dịch chi phí trên mỗi lượt cài đặt (CPI) trước đây cũng tồn tại với chiến dịch chi phí trên mỗi lượt cài đặt mục tiêu (tCPI). Kiên nhẫn chờ đợi trong một vài ngày sẽ mang lại cho chiến dịch cơ hội thành công cao nhất.
Theo thời gian, eCPI có giá trị gần với tCPI hơn. Unity khuyến nghị chờ ít nhất 3 ngày trong chiến dịch lượt cài đặt và ít nhất 9 ngày trong chiến dịch Audience Pinpointer để so sánh chính xác eCPI và tCPI.