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了解 User Reporting

View and filter user reports in the Unity Dashboard to analyze player feedback and bug submissions.
阅读时间3 分钟最后更新于 1 个月前
在设置 User Reporting后，用户报告会显示在 Unity Dashboard（Unity 后台）上。如果没有显示，请验证报告大小未超过 10 MB。

查看用户报告

  1. 使用 Unity ID 登录 Unity Dashboard（Unity 后台）。
  2. 选择相关项目。
  3. 从主菜单中，选择 DevOps > Cloud Diagnostics > User Reporting（用户报告）。
  4. 选择报告以查看其详细信息。
**User Reporting（用户报告）**页面显示您已收到的报告。选择所需用户报告即可打开查看其详细信息。 您可以使用 **Dimensions（维度）**和 **Value（值）**下拉菜单来过滤报告。要应用过滤器，请选择 Apply（应用）。要移除任何报告过滤器，请选择 Clear（清除）。有关创建自定义维度的更多信息，请参阅配置 User Reporting。 User Reporting（用户报告）页面顶部显示您的当前报告限制和使用情况，具体取决于您的 Unity 计划。要提高您的报告计数限制和使用情况，请订阅 Unity Pro 或以上计划来升级到 Advanced Cloud Diagnostics。

了解用户报告详细信息

从 User Reporting（用户报告）页面选择用户报告卡片可以打开其详细信息。 随后的页面会显示所选报告的详细数据。页面顶部显示报告接收日期和摘要描述。 要删除或下载报告，请使用 **Report actions（报告操作）**下拉菜单。
用户报告详细信息页面还包含指标、屏幕截图、字段、设备元数据和事件等数据。
  • 指标：报告的 Metrics（指标）部分显示了指标采集的帧数范围、指标的平均值，以及特定指标的值范围。
  • 屏幕截图：此部分包含随报告提交的任何屏幕截图。选择图像可以更详细地查看屏幕截图。
  • 字段：此部分显示随报告一起提交的任何用户定义的维度/值字段。
  • 附件：此部分包含随报告提交的任何附件。要下载附件，请选择下载图标或附件名称。
  • 元数据：此部分提供有关生成报告的设备和应用程序的详细信息，其中包括您可能添加的任何自定义元数据。
  • 事件：此部分显示控制台日志消息或开发者手动提交的消息。事件条目包括：
    • 事件：所发生事件的摘要。
    • 帧：事件发生的帧。
    • 日期和时间：事件发生的日期和时间。
    • 状态：事件状态。不同的状态包括信息（蓝色圆圈）、成功（绿色圆圈）、警告（带有感叹号的黄色三角形）和错误（带有感叹号的红色圆圈）。

从未处理的异常发送用户报告

注意：虽然这种方法是可行的，但强烈建议使用 Cloud Diagnostics 的崩溃和异常报告功能来处理未处理的异常。该功能提供了未处理异常的完整 stack trace、事件日志，以及跟踪发生次数和发现模式，所有这些都可以从 Unity Dashboard（Unity 后台）中查看。崩溃和异常报告功能会汇总崩溃报告和异常报告。 当发生未处理的异常时，您可以发送用户报告，以传递日志文件和更多有用的数据。 将以下脚本添加到 User Reporting 包的示例场景中： 
void OnEnable(){    Application.logMessageReceived += UhandledExceptionCallback;} void OnDisable(){    Application.logMessageReceived -= UnhandledExceptionCallback;} void UnhandledExceptionCallback(string condition, string stackTrace, LogType type){    if (type == LogType.Exception)    {         // Insert your desired behavior here, such as creating and sending a user report.    }}
这种方法来自于 
Application.logMessageReceived
C# 事件，它会在许多情况下触发，包括存在未处理的异常时。通过检查消息的 LogType 是否为 
Exception
，代码仅在发生未处理的异常时执行。请注意，如果出于性能考虑而不再需要该响应，要记得从事件中移除回调。