Troubleshoot SDK 显示的错误
解决在广告请求期间展示广告时可能出现的常见问题。
阅读时间1 分钟最后更新于 1 个月前
当 Unity Ads SDK 无法获取要显示的广告内容时，会出现这些错误。如果无法成功显示广告服务，则无法完成广告请求。使用本指南可以快速识别和修复展示广告时可能发生的问题。
Symptoms
尝试使用 Unity Ads SDK 展示广告时，会返回以下报错消息：
[52201] Unity Ads SDK 广告展示失败：已在展示广告。等待当前广告完成，然后再显示新广告。
此报错消息表示已显示另一个插页式或奖励广告。
Causes
导致此报错的常见原因包括：
- app 连续两次快速调用 show 方法（例如，双击“Watch ad”按钮会触发两个 show 请求）
- app 在触发上一个完成回调之前触发另一个广告展示
- 尝试并行显示两个不同的广告服务（例如，尝试在插页式广告仍然可见时显示奖励广告）
Resolution
要解决此问题，请确保插页式广告和奖励广告服务一时间只显示一个广告。
注意
请考虑添加回退逻辑以避免将来出现此报错。等待当前广告完成并触发其回调，然后再次调用 show 方法。
Symptoms
尝试使用 Unity Ads SDK 展示广告时，会返回以下报错消息：
[52202] Unity Ads SDK 广告展示失败：发生内部报错。
此报错消息表示 Unity Ads SDK 在尝试显示广告时遇到意外的内部故障。
Causes
导致此报错的常见原因包括：
- 渲染失败
- 缺少广告素材资源
- 广告数据损坏
Resolution
要解决此问题，请确保 SDK 已完全初始化并处于最新状态，然后尝试重新加载并显示新广告。
如果报错仍然存在，请捕获详细日志并与 Unity 支持部门共享以供后端审查。