# 用户旅程

> 查看用户旅程，深入了解用户如何与广告和应用进行交互，从而制定更好的用户互动策略。

通过用户旅程时间轴可以查看和审查用户在过去 30 天内看过的所有广告，并将有问题的广告素材报告给广告源。  

## 先决条件##prerequisites

确保已将 Ad Quality SDK 集成到您的应用中。

按照以下指南中的说明设置该 SDK：

* [iOS](/grow/levelplay/sdk/ios/sdk-integration.md)
* [Android](/grow/levelplay/sdk/android/sdk-integration.md)
* [Unity3D](/grow/levelplay/sdk/unity/integrate-ad-quality.md)

## 应用搜索条件##apply-search-criteria

要搜索用户旅程，请完成以下步骤：

1. 在左侧导航菜单中，选择 **Monetize（变现）**> **Ad Quality（广告质量）**。
2. 在 User journey（用户旅程）页面的顶部，选择要调查的应用。  
3. 输入开立了支持工单的用户的用户 ID。此 ID 是在[集成 Ad Quality SDK](/grow/ad-quality/ad-quality-unity-plugin.md) 时由您设置的专有用户标识符。

默认情况下，您将看到最近 3 天向用户展示的广告，但您可以点击日历下拉菜单来选择最近 30 天内的任何时间范围进行查看。如果您知道广告素材和广告单元类型，还可以从相关下拉菜单中选择相应选项。 

## 查看时间轴##review-the-timeline

用户的旅程时间轴显示用户在所选时间范围内看过的广告素材。 

![用户旅程时间轴显示各种广告素材的示例](/api/media?file=/grow/media/images/an-example-of-the-user-journey-timeline-which-displays-various-creatives.png)

对于每个广告素材，您可以查看以下信息： 

* 日期和时间
* 广告源
* 报告标签（适用于已报告给广告源的广告素材）
* 广告主信息
  * Title
  * 徽标
  * 平台
  * 开发者
  * 商店链接
* 内容分级
* 广告单元
* 广告素材类型
* 已关闭广告（用户关闭广告所用的时间）
* 已点击广告（用户点击广告所用的时间）
* 已完成视频（用户观看整个视频所用的时间）
* 点击类型（接近单击、Qclick、自动点击和早期点击）

如需查看指标和相应定义的完整列表，请参阅 [Ad Quality 术语表](/grow/ad-quality/glossary.md)。

## 审查广告素材##review-creatives

通过选择广告素材图像来审查时间轴上的广告。然后，您可以与广告素材进行交互以获得完整的用户体验。选择 \*\*View insights（查看洞察）\*\*可转到 [Analysis（分析）页面](/grow/ad-quality/analysis.md)以查看其他洞察信息，如展示量和流失率。

如果您发现广告素材有问题，可以[报告给广告源](/grow/ad-quality/report-ads.md)。