# 关于 User Reporting

> Collect bug reports and player feedback during game development with customizable forms and automatic data collection.

User Reporting 是一项服务，用于在开发过程中从玩家那里收集 Bug Reports 或反馈。报告包含一组名称/值对、屏幕截图或可选的附件，您可以用来分析关于您游戏的问题和反馈。

在您的应用程序中，您可以使用内置报告，构建自定义报告，或两者结合使用。内置功能提供了一个表单，供用户填写并提交，其中包含标题、描述和屏幕截图。如果您构建自己的报告，则可以设计表单来收集所需的任何特定数据。您可以调整从用户那里收集哪些类型的报告。您无需显示一个表单来捕获报告的信息，因为您可以配置自动用户报告。


**Frame:**
![](/api/media?file=/cloud-diagnostics/media/images/user-reportingpage.png)

## 用户报告的优势##benefits-of-user-reports

* 捕获游戏内的 Bug Reports 或玩家的一般反馈。
* 包含自定义字段，例如标题、摘要和附件。
* 分析设备元数据、事件、指标和屏幕截图。
* 添加用于搜索报告的过滤器作为维度。
* 直接获得信息，以简化玩家反馈。
* 与电子邮件、Slack 或 JIRA 等工具集成，以在有新报告时收到通知。

## 报告开销##reporting-overhead

在空闲时，User Reporting 不会分配资源，其开销几乎可以忽略不计。在运行时，大多数报告操作对性能的影响也微不足道。不过，屏幕截图会使用数据，可能会对性能产生影响。

内存使用与配置用户报告时设置的限制直接相关。

## User Reporting 与 PIPL 合规性##user-reporting-and-compliance-with-pipl

自 2021 年 11 月 1 日起，中华人民共和国（以下简称“中国”）实施了一项新的数据隐私法律。这项新法律称为个人信息保护法 (PIPL)，是中国全国人民代表大会通过的一项数据隐私法，旨在保护中国境内自然人的数据隐私。现在，如果要传输和处理中国游戏玩家的个人信息或者将这些信息传输到中国境外，则需要经过玩家的同意。[详细了解 PIPL](https://www.adexchanger.com/privacy/your-guide-to-pipl-chinas-new-privacy-law/)。

### PIPL 对 User Reporting 有何影响##how-pipl-impacts-user-reporting

为了尊重用户隐私，User Reporting SDK 现在包含以下变更：

* 对于 User Reporting（用户报告）页面，Unity 不再在元数据中提供“DeviceUniqueIdentifier”。
* User Reporting SDK 已不再支持 Unity 2017.1 至 2018.2。

### 您需要采取的行动##actions-you-need-to-take

我们已经更新 User Reporting SDK 来实施这些更改。如果您已在使用 User Reporting 功能，请在 2021 年 11 月之前升级到最新的 SDK。如果您是首次安装 User Reporting SDK，截至 2021 年 11 月，User Reporting SDK 版本与 PIPL 兼容。

## 后续工作##whats-next

* 了解如何在游戏中配置用户报告。请参阅[设置 User Reporting](./setting-up-user-reporting.md)。
* 了解如何在游戏中配置自定义用户报告。请参阅[配置 User Reporting](./configuring-user-reporting.md)。
* 了解如何从 Dashboard（后台）访问和查看用户报告。请参阅[了解 User Reporting](./understanding-user-reporting.md)。