# 서버 문제 해결

> Learn how to troubleshoot the Unity Licensing Server.

## 서버 상태 확인##checking-the-status-of-your-server

[서버 상태 확인](./server-admin.md#checking-the-status-of-your-server)을 참조하십시오.

## 로그##logs

Unity Floating Licensing 서버는 문제를 진단하는 데 사용할 수 있는 로그 파일을 생성합니다. 다음 표를 사용하여 로그의 저장 위치를 확인합니다.

| 운영체제    | 서버 버전     | 파일 경로                                                 |
| ------- | --------- | ----------------------------------------------------- |
| Windows | 버전 2.0 이상 | `%PROGRAMDATA%\Unity\logs\Unity.Licensing.Server.log` |
| Windows | 버전 1.x    | `%LOCALAPPDATA%\Unity\Unity.Licensing.Server.log`     |
| Linux   | 버전 2.0 이상 | `/usr/share/unity3d/logs/Unity.Licensing.Server.log`  |
| Linux   | 버전 1.x    | `~/.config/unity3d/Unity/Unity.Licensing.Server.log`  |

## 라이선스 서버 보고서 생성##generating-a-licensing-server-report

라이선스 서버에서 CLI 커맨드를 실행하여 라이선스 서버 문제 해결에 필요한 라이선스 관련 데이터를 수집하고 아카이브할 수 있습니다.

아카이브를 생성한 후 조사를 위해 Unity 지원 부서에 보낼 수 있습니다.

Linux 터미널 또는 Windows PowerShell에서 운영체제와 일치하는 커맨드를 실행합니다.

* **Linux**: `./Unity.Licensing.Server generate-report --output-directory [directory path]`
* **Windows**: `.\Unity.Licensing.Server.exe generate-report --output-directory [directory path]`

`--output-directory` 인수는 선택 사항입니다. 생략하면 CLI 커맨드가 현재 디렉토리에 아카이브를 생성합니다.

특정 디렉토리에 아카이브를 생성하려면 `[directory path]`를 대상 경로로 대체합니다.

커맨드가 성공적으로 실행되면 생성된 아카이브의 경로가 출력에 표시됩니다. 예를 들어 PowerShell 창에서 커맨드를 실행하면 다음과 유사한 출력이 반환됩니다.

```bash
Creating temporary folder...Done
Collecting configuration files...Done
Collecting license files...Done
Collecting delegation files...Done
Collecting log files...Done
Creating summary file...Done
Archiving files...Done

Archive successfully created: D:\Licensing.Server.Support.2020-06-12-025617.zip
```

## 추가 리소스

* [플로팅 라이선스 및 빌드 서버](https://support.unity.com/hc/en-us/sections/360013970451-Floating-Licenses-and-Build-Servers)에 대한 지원 문서 보기
* [floatinglicense-support@unity3d.com](mailto:floatinglicense-support@unity3d.com)으로 지원 부서에 문의