# 오퍼월 설정 문제 해결

> 탭조이 오퍼월 설정 시 자주 발생하는 문제를 해결합니다.

테스트 오퍼 실패 및 표시 오류와 같은 일반적인 오퍼월 설정 문제를 식별하고 해결합니다.

탭조이 오퍼월 수익화 대시보드에서 오퍼월을 설정할 때, 몇 가지 일반적인 대시보드 설정 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제 해결 가이드는 오퍼월 SDK 설정에는 적용되지 않습니다. SDK 연동에 대한 정보는 해당 플랫폼별 가이드를 참고하십시오.

* [iOS](../../ios/placements/sdk)
* [Android](../../android/placements/sdk)
* [Unity](../../unity/placements/sdk)
* [ReactNative](../../react-native/placements/sdk)
* [Flutter](../../flutter/introduction/quickstart)

## 테스트 오퍼를 받지 못함##test-offer-not-received

[Content card](../../monetization/dashboard/content-cards) 설정 시 테스트 디바이스를 등록했지만 테스트 오퍼를 받지 못했습니다.

### 해결 방법##resolution

테스트 오퍼를 받으려면 수익화 대시보드에서 다음과 같이 테스트 디바이스 **Advertising ID**를 입력했는지 확인합니다.

1. 왼쪽 내비게이션에서 **Organization** > **Test device management**로 이동합니다.
2. 목록에서 해당 테스트 디바이스를 선택합니다.
3. **Test devices** 목록에서 해당 디바이스 옆의 연필 아이콘을 선택합니다.
4. **Add test device** 다이얼로그에서 광고 ID를 **Advertising or test ID** 필드에 입력합니다. 광고 ID를 찾는 방법은 아래 플랫폼별 **테스트** 가이드를 참고하십시오.
   * [iOS](../../ios/testing/test-devices)
   * [Android](../../android/testing/test-devices)
   * [Unity](../../unity/testing/test-devices)
   * [React Native](../../react-native/testing/test-devices)
   * [Flutter](../../flutter/testing/test-devices)
5. **Add**를 선택하여 변경 사항을 저장합니다.

## 오퍼월이 표시되지 않음##offerwall-doesn't-display

수익화 대시보드에서 [Content card](../../monetization/dashboard/content-cards)를 설정했지만 앱에 표시되지 않습니다.

### 해결 방법##resolution

오퍼월 표시 문제를 해결하려면 다음 조건을 충족했는지 확인합니다.

* 앱 코드와 대시보드의 플레이스먼트 이름이 정확히 일치해야 함
* 탭조이 SDK 초기화
* 안정적인 인터넷 연결 사용

## 오퍼월에서 오퍼가 표시되지 않음##offers-don't-display-in-offerwall

앱에 오퍼월 콘텐츠 카드가 표시되지만, 오퍼가 포함되어 있지 않습니다.

### 해결 방법##resolution

오퍼월에 오퍼가 표시되지 않을 경우, 가상 사설망(VPN)에 연결되어 있지 않은지 확인합니다.