# API 失敗エラーのトラブルシューティング

> SDK Networks Settingsの「API Failed」エラーを解決するには、広告ネットワーク認証情報がネットワークアカウント設定と正確に一致していることを確認します。

広告ネットワークの設定プロセスの一環として、**SDK ネットワーク設定**ページで[広告ネットワーク認証](/grow/levelplay/platform/get-started/networks.md)情報を入力した後、Ironsource がネットワークのレポート API エンドポイントにリクエストを送信します。このステップでは、選択した広告ネットワークが正しく設定されていることを確認します。

ただし、エラーが発生すると、影響を受ける広告ネットワークの横に「**API Failed**」メッセージが表示されます。

![入札セクションのさまざまな広告ネットワークの横にある「API Failed」エラー メッセージ。](/api/media?file=/grow/media/images/the-api-failed-error-message-next-to-various-ad-networks-in-the-bidding-section.png)

API Failed エラー メッセージが表示された場合は、以下の手順に従って問題をトラブルシューティングしてください。

1. 広告ネットワークのアカウント設定が正しく設定され、ネットワークアカウントと正確に一致していることを確認します。
2. アプリケーション広告ネットワークが正しく設定されていることを確認します。資格情報はネットワーク アカウントと正確に一致する必要があります。

アカウントとアプリケーション広告ネットワークの両方の認証情報は、アプリケーション設定ウィンドウで「**Need help** find the settings？」リンクを選択することで確認できます。

> **Note:**
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> 「API Failed」は、必ずしもアプリケーションが広告ネットワークから広告を配信しないことを意味しません。ほとんどの場合、広告インベントリを受け取りますが、広告ネットワークからの収益は認証情報が正しく追加されるまで LevelPlay プラットフォームに表示されません (収益は代わりに広告ネットワークのプラットフォームに表示されます)。

上記のアクションを実行しても API Failed エラーが表示される場合は、アカウント マネージャまたは[接触サポート](https://support-ads.unity.com/s/ContactUs)にご連絡ください。